Vấn đề
Phòng marketing của bạn đang nằm rải rác ở bao nhiêu tab?
Doanh nghiệp nhỏ hiếm khi thiếu công cụ. Cái thiếu là một nơi để các công cụ đó nói chuyện với nhau — và một người có thời gian ngồi nối chúng lại.
Mỗi công cụ giữ một mảnh
Nghiên cứu ở một nơi, viết bài ở một nơi, chatbot một nơi, danh sách khách trong file Excel. Không mảnh nào biết mảnh kia đang làm gì.
Giải thích lại brand từ đầu, mỗi lần
Mở công cụ nào cũng phải kể lại: khách của tôi là ai, giọng văn ra sao, từ nào không được dùng. Quên một lần là bài lệch giọng.
Khách nhắn rồi, nhưng không ai theo
Tin nhắn Zalo, inbox Fanpage, form website nằm ở ba chỗ. Đến khi sales mở ra thì khách đã hỏi xong chỗ khác.
Sơ đồ phòng marketing
Mọi mảng việc của một phòng marketing — trong một nền tảng
Mỗi mảng có agent chuyên trách. Tất cả đọc chung một bộ Brand DNA, nên việc của mảng này là đầu vào của mảng kia.
Nghiên cứu thị trường
Từ khoá, tiếng nói khách hàng, xu hướng, quảng cáo đối thủ
Chiến lược & kế hoạch
Brand DNA, kế hoạch nội dung, kế hoạch chiến dịch
Sản xuất content
Bài dài, post social, slide, video script, ảnh
Đánh giá & đo lường
Hiện diện thương hiệu, Google Analytics, báo cáo lead
Tối ưu hoá SEO
Audit 6 lăng kính, từ khoá, AI search
Chatbot AI
Website, Zalo OA, Messenger — 24/7
CRM quản lý lead
AI chấm điểm, Kanban, nhắc lịch chăm sóc
Chung một Brand DNA
40+ trường trích từ website của bạn, bạn xác minh từng trường — cả đội agent cùng đọc.
01 · Nghiên cứu thị trường
Biết khách đang tìm gì, nói gì — và đối thủ đang chạy gì
Các agent nghiên cứu đọc bối cảnh quanh thương hiệu bằng dữ liệu thật: từ khoá trên Google, cuộc trò chuyện trên mạng xã hội, xu hướng đang lên và quảng cáo đang chạy trong ngành.
Từ khoá khách thực sự tìm, gom theo cụm chủ đề — kèm khoảng trống website và kế hoạch 90 ngày
Tiếng nói khách hàng từ TikTok, YouTube, Reddit, Threads, Facebook, Google reviews, diễn đàn — cộng hội thoại chatbot và lead đã mất của chính bạn
Chủ đề đang tăng nhiệt trên TikTok, YouTube và báo chí, để bắt trend đúng lúc
Quảng cáo Facebook & Instagram đang chạy trong ngành (Meta Ad Library); phân tích Fanpage của bạn hoặc đối thủ
02 · Chiến lược & kế hoạch
Kế hoạch có ngày cụ thể — không phải slide để đó
Mọi thứ bắt đầu từ Brand DNA: agent đọc website, fanpage và tài liệu của bạn, trích 40+ trường, bạn xác minh từng trường. Từ đó mới lên kế hoạch nội dung và chiến dịch.
Brand DNA 40+ trường — định vị, sản phẩm, khách hàng, giọng văn, từ cấm — là nguồn sự thật chung cho cả đội agent
Kế Hoạch Nội Dung: trụ nội dung → cụm chủ đề → hàng đợi đề tài đã chấm điểm → lịch đăng theo tuần
Kế Hoạch Chiến Dịch: big idea, thông điệp, kênh, timeline theo giai đoạn — kèm lịch nội dung có ngày cụ thể
Bạn xác nhận kế hoạch trước khi các agent sản xuất dùng tới
03 · Sản xuất content
Một ý tưởng thành bài cho mọi kênh — đúng giọng của bạn
Đội agent sáng tạo làm trọn chuỗi sản xuất. Agent chỉ tạo bản nháp — đăng bài luôn là thao tác của bạn.
Bài dài chuẩn SEO: nghiên cứu top Google trước khi viết, bạn duyệt dàn ý, sửa lại đúng đoạn bạn góp ý
Một ý tưởng thành post cho Facebook, LinkedIn, Instagram, X và Zalo; carousel cho TikTok và Instagram
Kịch bản video 15–60 giây với 3 phương án hook; ảnh đúng concept, sửa ảnh bằng cách chat
Bạn duyệt là đăng thẳng hoặc lên lịch: Facebook, LinkedIn, Zalo OA, Instagram, TikTok, WordPress, Sanity — theo dõi trên một màn hình lịch
04 · Đánh giá & đo lường
Biết cái gì đang tốt, cái gì cần sửa trước
Làm nhiều mà không đo thì không biết đang tiến hay lùi. Các agent rà soát chấm lại những gì đang chạy và kết luận bằng việc nên làm tiếp — không phải một bảng số.
Hiện diện thương hiệu: chấm 6 trụ — Website, Tìm kiếm, Analytics, Mạng xã hội, Đánh giá, Nội dung — và so với lần chấm trước
Báo cáo Analytics: kết nối GA4, so 28 ngày gần nhất với 28 ngày trước đó — khách đến từ kênh nào, trang nào giữ chân, việc nên làm tiếp
Audit Website: lịch sử traffic 12 tháng, đặt cạnh đối thủ
Báo cáo CRM: nguồn lead nào ra doanh thu, tỉ lệ chuyển đổi, tốc độ phản hồi đầu tiên
05 · Tối ưu hoá SEO
Lên Google — và có mặt trong câu trả lời của AI
Audit Website quét website bằng dữ liệu thật rồi chỉ đích danh việc cần sửa trước. Nghiên cứu Từ khoá tìm ra trang còn thiếu, và agent viết bài lấp đúng khoảng trống đó.
Quét đến 120 trang theo 6 lăng kính: Google đọc được website, trang chuyển đổi, sức khoẻ kỹ thuật, xuất hiện trên Google, được AI nhắc đến, cấu trúc website
Dữ liệu PageSpeed + DataForSEO thật, không ước lượng; có so sánh với đối thủ
Đo mức độ được AI nhắc đến theo từng chủ đề trong hành trình khách hàng
Từ khoá → khoảng trống website → bài chuẩn SEO đăng thẳng lên WordPress, Sanity
06 · Chatbot AI
Khách nhắn lúc 11 giờ đêm vẫn có người trả lời
Chatbot Bán Hàng 24/7 trả lời theo tài liệu và Brand DNA của bạn, đúng giọng thương hiệu. Thiếu thông tin thì dùng câu trả lời dự phòng, xin liên hệ và báo cho đội của bạn — không đoán bừa.
3 kênh — website, Zalo OA, Messenger — về một hộp thư hội thoại
Học từ tệp bạn tải lên (PDF, Word, Excel, PowerPoint…), FAQ, văn bản và Brand DNA
Đặt mục tiêu chốt cho bot: chỉ tư vấn, xin tên + số điện thoại, hoặc xin liên hệ + dịch vụ + khung giờ
Bấm tiếp nhận để tự trả lời, trả lại cho bot khi xong; mỗi hội thoại có tóm tắt AI
07 · CRM quản lý lead
Không lead nào bị bỏ quên — sales biết phải gọi ai trước
Khách hỏi từ chatbot, biểu mẫu website và đặt lịch gom về một chỗ. AI chấm điểm từng lead, bạn kéo thả theo giai đoạn và có lịch nhắc chăm sóc tới lúc chốt.
Lead về từ chatbot (website, Zalo OA, Messenger), biểu mẫu website, đặt lịch online, tải tài liệu, nhập tay hoặc nhập từ file
AI chấm điểm 0–100 khi lead vào và mỗi khi khách nhắn tin mới — nhãn Nóng · Ấm · Lạnh, kèm lý do và hành động gợi ý
Kanban kéo thả 6 giai đoạn: Mới → Đã liên hệ → Đang tư vấn → Hẹn / Demo → Chốt, hoặc Mất kèm lý do
Lịch hẹn và việc cần làm, email nhắc trước giờ hẹn, báo lead mới cho cả nhóm, chia lead luân phiên
Biểu mẫu nhúng mọi website, lưu nguồn UTM · gclid · fbclid; phát hiện hồ sơ trùng; xuất CSV
So sánh
Tự ghép nhiều công cụ rời, hay một nền tảng?
Hiểu brand của bạn
Tự ghép công cụ rời: Giải thích lại ở từng công cụ, mỗi lần dùng
DigiAgent: Một bộ Brand DNA 40+ trường, bạn xác minh, cả đội agent cùng đọc
Dữ liệu giữa các bước
Tự ghép công cụ rời: Copy-paste giữa các tab, dễ sót
DigiAgent: Kết quả bước trước là đầu vào bước sau
Kênh của khách Việt
Tự ghép công cụ rời: Phần lớn công cụ quốc tế không có Zalo OA
DigiAgent: Zalo OA native — cả chatbot lẫn đăng bài
Chi phí
Tự ghép công cụ rời: Nhiều thuê bao cộng dồn, khó biết việc nào tốn bao nhiêu
DigiAgent: Một gói; mỗi việc hiện giá Digi trước khi chạy, run lỗi tự hoàn
Quyền kiểm soát
Tự ghép công cụ rời: Tuỳ từng công cụ
DigiAgent: Bạn duyệt trước khi đăng — không có chế độ “tự chạy hết”
Chi phí
Từ 990.000đ/tháng
Gói nào cũng có đủ cả đội agent. Bạn trả theo việc làm xong: mỗi việc hiện giá Digi trước khi bấm chạy, run lỗi hoặc huỷ giữa chừng thì tự hoàn.
Hỏi & đáp
