Hồ sơ đội ngũ · Chuyên viên AI

Gặp đội ngũ AI của bạn

Các chuyên viên xếp theo thứ tự làm việc — từ hiểu thị trường đến chốt khách. Tất cả cùng đọc một bộ Brand DNA 40+ trường, nên mọi việc làm ra đều đúng giọng thương hiệu của bạn. Và bạn luôn duyệt trước khi đăng.

Nhóm 01

Hiểu thị trường

Dựng hồ sơ thương hiệu và đọc bối cảnh xung quanh: từ khoá, khách hàng, xu hướng, đối thủ

Bắt đầu từ đây

Hồ Sơ Thương Hiệu

Hiểu thị trường

Dựng bộ Brand DNA 40+ trường từ website, fanpage, tài liệu hoặc phần bạn tự mô tả — nguồn sự thật cho cả đội.

Nền móng của cả đội — mọi agent còn lại đều đọc bộ Brand DNA này trước khi làm việc.

  • Đọc website, fanpage Facebook và tài liệu bạn tải lên
  • Bạn xác minh, sửa từng trường trước khi lưu
  • Trường nào chưa chắc, agent tự đánh dấu để bạn kiểm tra
Hiểu thị trường

Nghiên cứu Từ khoá

Tìm những từ khoá khách thực sự gõ trên Google, nhu cầu phía sau mỗi lượt tìm và cơ hội để bạn xuất hiện trước đối thủ.

  • Bản đồ từ khoá gom theo cụm chủ đề
  • Khoảng trống website: trang còn thiếu, trang lệch ý định tìm kiếm
  • Kế hoạch 90 ngày — dữ liệu DataForSEO thật
Xem mảng Nghiên cứu thị trường
Hiểu thị trường

Tiếng nói khách hàng

Tổng hợp điều khách đang hỏi, khen, chê trên mạng xã hội, cộng đồng và tin nhắn — thành insight để làm nội dung.

  • Nghe TikTok, YouTube, Reddit, Threads, Facebook, Google reviews, diễn đàn
  • Gộp cả hội thoại chatbot và lead đã mất trong CRM của bạn
  • Chủ đề, trích dẫn nguyên văn, persona và việc nên làm
Xem mảng Nghiên cứu thị trường
Hiểu thị trường

Radar Xu Hướng

Phát hiện chủ đề đang tăng nhiệt trên TikTok, YouTube và báo chí để bắt trend và lên nội dung đúng thời điểm.

  • Bảng xếp hạng nội dung theo lượt xem và tương tác
  • Gom theo nhóm nội dung để chọn góc làm bài
  • Nhập chủ đề, hoặc chỉ cần URL website
Xem mảng Nghiên cứu thị trường
Hiểu thị trường

Nghiên cứu Quảng cáo

Xem quảng cáo Facebook & Instagram đang chạy trong ngành: họ bán gì, nói gì, dùng hook và CTA nào.

  • Dữ liệu từ Meta Ad Library
  • Phân loại theo góc tiếp cận: nêu giá, nỗi đau, so sánh, bằng chứng xã hội…
  • Đề xuất công thức quảng cáo cho brand của bạn
Xem mảng Nghiên cứu thị trường
Hiểu thị trường

Nghiên cứu hội nhóm Facebook

Quét Page và Group Facebook quanh chủ đề của bạn để tìm câu hỏi, nỗi đau và cuộc thảo luận đáng chú ý.

  • Đánh dấu từng chủ đề: khoảng trống, bão hoà hay đang nóng
  • Nỗi đau và lời nói nguyên văn của cộng đồng
  • Gợi ý hành động theo 3 tầng: kéo chú ý, chốt, gỡ rào
Xem mảng Nghiên cứu thị trường
Hiểu thị trường

Phân tích Fanpage

Phân tích một Fanpage — của bạn hoặc đối thủ — từ nội dung, tương tác, bài nổi bật đến quảng cáo đang chạy.

  • Điểm mạnh, điểm yếu và cách cải thiện
  • Kèm quảng cáo đang chạy của page từ Meta Ad Library
  • Rút ra phong cách nội dung và hình ảnh
Xem mảng Nghiên cứu thị trường

Nhóm 02

Lên kế hoạch

Chốt trụ nội dung, đề tài và lịch xuất bản trước khi bắt tay viết

Lên kế hoạch

Kế Hoạch Nội Dung

Đi từ trụ nội dung → chủ đề → ý tưởng → lịch đăng, để thương hiệu luôn biết nói gì tiếp theo.

  • Bản đồ cụm chủ đề kiểu hub – spoke
  • Hàng đợi đề tài đã chấm điểm ưu tiên
  • Lịch đăng theo tuần — bạn xác nhận trước khi dùng
Xem mảng Chiến lược & kế hoạch
Lên kế hoạch

Kế Hoạch Chiến Dịch

Biến mục tiêu marketing thành chiến dịch hoàn chỉnh: big idea, thông điệp, kênh, timeline và kế hoạch triển khai.

  • Brief + timeline theo giai đoạn
  • Kế hoạch riêng cho blog, Facebook, LinkedIn, Zalo OA
  • Lịch nội dung có ngày cụ thể
Xem mảng Chiến lược & kế hoạch

Nhóm 03

Sản xuất nội dung

Viết bài, post social, slide, kịch bản video và hình ảnh

Sản xuất nội dung

Viết Nội Dung Dài

Viết content chuyên sâu, chuẩn SEO, đúng giọng thương hiệu — kèm ảnh cover và ảnh minh hoạ.

  • Nghiên cứu top Google cho từ khoá trước khi viết
  • Bạn duyệt dàn ý; sửa lại đúng đoạn bạn góp ý
  • Đăng thẳng lên WordPress, Sanity — hoặc chuyển thành post social
Xem mảng Sản xuất content
Sản xuất nội dung

Nội Dung Mạng Xã Hội

Biến một ý tưởng thành post cho Facebook, LinkedIn, Instagram, X và Zalo — mỗi nền tảng một giọng phù hợp.

  • Kèm ảnh cover đúng tỉ lệ từng nền tảng
  • Tôn trọng danh sách từ cấm của brand
  • Duyệt xong đăng ngay hoặc lên lịch
Xem mảng Sản xuất content
Sản xuất nội dung

Slide Mạng Xã Hội

Biến một ý tưởng thành carousel cho TikTok và Instagram — khiến người xem muốn lướt đến slide cuối.

  • Đúng tỉ lệ: TikTok 9:16, Instagram 4:5
  • Tự soát lỗi dấu tiếng Việt và chữ bị cắt trên ảnh
  • Sửa riêng từng slide, sửa caption
Xem mảng Sản xuất content
Sản xuất nội dung

Kịch Bản Video Ngắn

Biến một ý tưởng thành kịch bản video 15–60 giây: hook 3 giây, mạch cuốn và CTA rõ ràng.

  • 3 phương án hook để bạn chọn
  • Từng cảnh: lời thoại, chữ trên hình, gợi ý hình ảnh
  • Từ đề tài, tài liệu hoặc video tham khảo
Xem mảng Sản xuất content
Sản xuất nội dung

Sinh Ảnh

Tạo visual đúng concept và thương hiệu — sẵn sàng dùng cho social, ads và campaign.

  • Agent hỏi lại vài câu để hiểu đúng ý trước khi vẽ
  • Sửa ảnh có sẵn bằng cách chat
  • Lưu vào thư viện Media dùng lại
Xem mảng Sản xuất content
Sản xuất nội dung

Thử Công Thức Viết

Viết thử cùng một yêu cầu bằng nhiều giọng, nhiều nhóm khách và nhiều model cùng lúc, rồi đọc cạnh nhau để chọn bản ưng nhất.

  • So sánh cạnh nhau trước khi viết bài thật
  • Dùng cho cả blog lẫn post social
  • Học giọng văn từ đoạn mẫu bạn đưa
Xem mảng Sản xuất content

Nhóm 04

Đo lường & rà soát

Chấm lại những gì đang chạy: website, hiện diện thương hiệu, số liệu Analytics

Đo lường & rà soát

Audit Website

Kiểm tra toàn diện website để tìm những gì đang cản SEO, khách hàng và chuyển đổi — chỉ rõ việc nào nên sửa trước.

  • 6 lăng kính, có cả mục “Được AI nhắc đến”
  • Dữ liệu PageSpeed + DataForSEO thật, quét đến 120 trang
  • So với đối thủ, kèm lịch sử traffic 12 tháng
Xem mảng Đánh giá & đo lường
Đo lường & rà soát

Hiện diện thương hiệu

Đo sức mạnh hiện diện của thương hiệu trên Google, website, mạng xã hội và các kênh số — chấm điểm từng kênh.

  • 6 trụ: Website, Tìm kiếm, Analytics, Mạng xã hội, Đánh giá, Nội dung
  • Xét cả AI Overview, llms.txt và đánh giá trên Google
  • So với lần chấm trước để thấy tiến bộ
Xem mảng Đánh giá & đo lường
Đo lường & rà soát

Báo cáo Analytics

Đọc dữ liệu Google Analytics để biết khách đến từ đâu, quan tâm điều gì và website đang tốt lên hay kém đi.

  • Kết nối GA4 một lần
  • So 28 ngày gần nhất với 28 ngày trước đó
  • Kết luận bằng việc nên làm tiếp, không phải bảng số
Xem mảng Đánh giá & đo lường

Nhóm 05

Chăm sóc & chốt khách

Nội dung kéo khách về rồi thì có người trả lời ngay và có chỗ theo tới lúc chốt

Chăm sóc & chốt khách

Chatbot Bán Hàng 24/7

Trả lời khách trên website, Zalo OA và Messenger cả ngày lẫn đêm — đúng giọng thương hiệu, gom liên hệ và chuyển cho bạn khi cần người thật.

  • Học từ tài liệu, FAQ và Brand DNA của bạn
  • Người thật tiếp quản rồi trả lại cho bot bất cứ lúc nào
  • Mỗi hội thoại có tóm tắt AI; liên hệ chảy thẳng vào CRM
Xem mảng Chatbot & CRM Lead
Chăm sóc & chốt khách

CRM Lead

Khách hỏi từ chatbot, biểu mẫu website và đặt lịch gom về một chỗ: AI chấm điểm, theo từng giai đoạn, nhắc lịch chăm sóc.

  • AI chấm 0–100, gắn nhãn Nóng · Ấm · Lạnh, gợi ý việc tiếp theo
  • Kanban 6 giai đoạn, từ Mới đến Chốt
  • Biểu mẫu nhúng website, lưu nguồn UTM · gclid · fbclid
Xem mảng Chatbot & CRM Lead

Mỗi lần chạy hiện giá Digi cố định trước khi bắt đầu — run lỗi tự hoàn.

Xem bảng giá

Tuyển đội ngũ AI của bạn hôm nay.

Brand thật, việc thật — 5 phút setup từ URL website của bạn.

Audit website miễn phí 0 đồng