Bản tin AI 11/11: ChatGPT mở hồ sơ doanh nghiệp, Claude Sheets

Tóm tắt trong 30 giây

OpenAI mở bản beta Businesses in ChatGPT: doanh nghiệp nhận hồ sơ chính chủ, xem ChatGPT nhắc tới mình bao nhiêu lần và, nếu ở Mỹ, mở trợ lý AI riêng để trả lời khách.
Anthropic đưa Claude vào thêm nhiều việc văn phòng với Claude Sheets, Whiteboards, Claude Data và Claude Meetings sắp ra mắt.
Nhóm tác giả dự báo "AI 2027" kéo gần mốc AI đạt trình độ nhà nghiên cứu AI hàng đầu về năm 2027, sau khi METR ước tính Anthropic đang cải tiến mô hình nhanh gấp khoảng 2 lần trước.

1. OpenAI cho doanh nghiệp nhận hồ sơ trong ChatGPT

Ngày 10/11, OpenAI ra mắt bản beta Businesses in ChatGPT. Doanh nghiệp vào Business Hub để nhận hồ sơ của mình, xác minh, sửa thông tin và xem cách người dùng ChatGPT tìm thấy họ. Đây là lần đầu OpenAI cho doanh nghiệp một kênh chính thức để biết ChatGPT nói gì về mình, thay vì phải tự hỏi thử hay thuê dịch vụ bên ngoài đo hộ.

Doanh nghiệp đủ điều kiện ở mọi nước có ChatGPT đều nhận được hồ sơ. OpenAI không nêu phí cho bước này. Sau khi xác minh, hồ sơ có dấu tích xanh.
Bảng số liệu cho thấy số lần ChatGPT nhắc tới doanh nghiệp, lượt nhấp về website và các "chủ đề khám phá" trong những cuộc trò chuyện có dẫn website. Số liệu là dạng tổng hợp, chỉ hiện khi vượt ngưỡng tối thiểu, và OpenAI không chia sẻ nội dung trò chuyện của từng người dùng.
Doanh nghiệp tải được danh mục sản phẩm kèm giá và tình trạng hàng. Theo đặc tả của OpenAI, một danh mục cần 9 trường bắt buộc, và bản tải lên tiêu chuẩn hiện chỉ nhắm thị trường Mỹ.
Trợ lý AI riêng (Business Agent) trước mắt chỉ dành cho doanh nghiệp thương mại điện tử và dịch vụ trực tuyến tại Mỹ. Cuộc trò chuyện với trợ lý được gắn nhãn và tách khỏi câu trả lời của ChatGPT. Doanh nghiệp có thể trả tiền để trợ lý này thành đích đến của quảng cáo ChatGPT, nối tiếp đợt thử nghiệm từ tháng 9.

Ý nghĩa cho doanh nghiệp: Nếu bạn có website, bạn đã có thể nhận hồ sơ và bắt đầu theo dõi ChatGPT nhắc tới mình bao nhiêu lần. Việc nhận hồ sơ không giúp bạn lên hạng, nên nội dung website vẫn là phần quyết định. Hướng dẫn chi tiết cho doanh nghiệp Việt: Businesses in ChatGPT là gì? Cách đưa doanh nghiệp lên ChatGPT.

2. Anthropic đưa Claude vào bảng tính, bảng trắng và cuộc họp

Ngày 10/11, Anthropic giới thiệu thêm các cách làm việc với Claude: Claude Sheets để cả nhóm cùng Claude dựng bảng tính, Whiteboards để bày ý tưởng trong buổi họp, Claude Data cho số liệu và Claude Meetings cho cuộc gọi.

Claude Sheets làm việc được trên nhiều tab, tự tạo và sửa công thức. Với Whiteboards, Claude tóm tắt lại những gì nhóm đã bày ra trên bảng.
Claude Data, tên cũ là Dashboards, kết nối với các nguồn như Snowflake và Salesforce để tạo bảng điều khiển, câu chuyện dữ liệu hoặc video ngắn có lời thuyết minh.
Claude Meetings mới ở trạng thái "sắp ra mắt": người dùng thêm Claude vào cuộc gọi để ghi chép và cập nhật tài liệu của nhóm ngay trong lúc họp.
Các ứng dụng đối tác như Adobe và Atlassian giờ mở thẳng bên trong Claude. Kho Claude Marketplace có hơn 9.000 kết nối và plugin. Anthropic cho biết đội pháp chế của chính họ đã rút thời gian duyệt tài liệu marketing từ 3 ngày xuống 24 giờ.

Ý nghĩa cho doanh nghiệp: Claude đang dần thành một bộ công cụ văn phòng. Trang công bố chưa ghi rõ gói nào dùng được từng tính năng, nên hãy kiểm tra gói của mình trước khi chuyển việc sang. Khi nối Claude với dữ liệu bán hàng, chỉ cấp quyền cho đúng bảng cần dùng.

3. Nhóm "AI 2027" kéo gần dự báo về năm 2027

Ngày 10/11, AI Futures Project, nhóm đứng sau kịch bản AI 2027, công bố bản cập nhật dự báo. Cả sáu tác giả giờ cho rằng AI có trình độ ngang nhà nghiên cứu AI hàng đầu nhiều khả năng xuất hiện trong năm 2027, nếu ngành không chủ động giảm tốc. Lý do chính là báo cáo ngày 5/11 của METR, tổ chức độc lập chuyên đánh giá AI.

METR ước tính Anthropic đang cải tiến mô hình nhanh gấp khoảng 2 lần giai đoạn 3/2024 đến 10/2025, khoảng dao động từ 1,3 tới 3 lần. Khoảng 80% mức tăng tốc được cho là nhờ chính AI.
METR lưu ý Anthropic đã che phần lớn bằng chứng mà họ thấy giá trị nhất, nên công chúng khó tự kiểm tra kết luận.
Daniel Kokotajlo, cựu nhà nghiên cứu OpenAI, đưa mốc sớm nhất: 50% khả năng vào tháng 5/2027. Mô hình của chính ông từng chỉ cho dưới 4% khả năng thấy tốc độ như vậy sớm thế này.
Kokotajlo viết trên X rằng ông thấy "scared, sad, and angry" (sợ hãi, buồn và tức giận). Nhóm tác giả cho rằng tạm dừng nghiên cứu AI trên toàn ngành nên là ưu tiên hàng đầu.

Ý nghĩa cho doanh nghiệp: Không có việc gì phải làm ngay. Điều nên rút ra là công cụ AI sẽ đổi nhanh hơn dự kiến. Tránh ký hợp đồng dài hạn bó vào một mô hình, và chọn công cụ cho phép đổi mô hình khi có bản tốt hơn.

Tin nhanh

Anthropic bắt đầu roadshow gọi vốn IPO ngày 10/11: chào bán 825 triệu cổ phiếu loại A, giá dự kiến 70–78 USD mỗi cổ phiếu, xin niêm yết trên sàn Nasdaq với mã "ANT".
Adobe giới thiệu trước các kết nối MCP cho phép AI agent bên ngoài gọi Photoshop, Illustrator, Premiere và After Effects để sửa thẳng file gốc, dự kiến đến tay khách Creative Cloud đầu năm 2027. Hãng cũng mở bản beta Firefly Graph để dựng quy trình sáng tạo lặp lại và chia sẻ cho cả nhóm.
Pháp công bố Lời kêu gọi Paris về an toàn và an ninh AI ngày 9/11, với 33 bên ký gồm 16 nguyên thủ hoặc người đứng đầu chính phủ và 10 công ty như OpenAI, Anthropic, Mistral AI, Microsoft. Các hãng làm mô hình tiên tiến cam kết có cơ chế an toàn để tắt hoạt động của mô hình khi cần.
OpenAI mua lại Odessia, startup lên kế hoạch du lịch bằng AI mới thành lập vài tháng. Nhà sáng lập Francis Davidson, người từng sáng lập Sonder, cho biết trên X ông sẽ về OpenAI làm mảng du lịch.

Công cụ đáng chú ý

Businesses in ChatGPT (OpenAI): hồ sơ doanh nghiệp, bảng số liệu lượt nhắc và lượt nhấp, trợ lý AI cho người mua. Xem hướng dẫn: Businesses in ChatGPT là gì? Cách đưa doanh nghiệp lên ChatGPT.
Gemini 4 Carbon (Google): mô hình mạnh nhất của Google, công bố 28/10, đang mở dần cho nhóm chuyên gia an ninh mạng và đối tác. Giá API giai đoạn đầu là 2 USD cho 1 triệu token đầu vào và 10 USD cho 1 triệu token đầu ra.
Adobe Firefly (Adobe): thêm Firefly Design (beta) gộp ảnh, vector, chuyển động, 3D và bản in trên một khung làm việc, cùng Firefly Graph (beta) cho quy trình lặp lại.

Bản tin do đội DigiAgent tổng hợp và biên tập từ các trang công bố được dẫn link trong bài.